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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

La société responsable du traitement de vos données personnelles est Michaël, dont l’adresse est Chemin du Risoux 5, 1110 Morges. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez le contacter à l’adresse suivante : admin@rideauco.com.

Données collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : email, adresse, téléphone
  • Données de commande : informations relatives à vos achats
  • Données de navigation : informations sur votre utilisation de notre site

Finalités du traitement

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et livraison
  • Service client et assistance
  • Amélioration de notre site et de nos services
  • Communications commerciales, uniquement avec votre consentement

Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat que vous avez conclu avec nous
  • Obligation légale à laquelle nous sommes soumis
  • Consentement que vous nous avez donné
  • Intérêt légitime de notre part à réaliser certaines actions

Destinataires des données

Les données personnelles collectées peuvent être accessibles aux entités suivantes :

  • Notre équipe interne, qui gère les commandes et le service client
  • Des prestataires externes qui nous assistent dans la gestion de notre site et de nos services
  • Les autorités compétentes, si nécessaire, pour respecter les obligations légales

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pour une durée de trois ans après votre dernière activité sur notre site. En ce qui concerne les données de commande, celles-ci sont également conservées pendant une durée de trois ans.

Droits des personnes

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
  • Droit d’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, toute divulgation, toute perte ou destruction de celles-ci.

Cookies

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Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de changement, nous vous informerons par le biais de notre site. Il est donc conseillé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.